Actualmente estamos viviendo en constantes cambios a nivel mundial, una de ellas es la forma de comunicarnos.Las comunicaciones han experimentado cambios enormes durante los últimos cien años.El Código Morse de telegrafía, el teléfono, la radio, la televisión, el localizador personal o “biper”, el teléfono celular y el correo electrónico han sido las innovaciones más notables, las cuales han implicado la utilización de nuevos dispositivos y procedimientos, así como han presentado sus propias limitaciones.
En la vida moderna estamos rodeados de gran cantidad de dispositivos de comunicaciones: teléfonos por doquier, en la oficina y el hogar, teléfonos celulares, bipers, Asistentes Personales “Personal Digital Assistant – PDA”, computadoras con micrófono y bocinas o audífonos, incluso con programas de reconocimiento de voz y comunicaciones por Internet, máquinas contestadoras y receptoras de mensajes y máquinas fax, todos ellos en variados modelos y presentaciones.
Afortunadamente, la siguiente revolución en las comunicaciones, la Voz sobre Protocolo Internet, Voz sobre IP, en inglés “Voice over IP”, abreviada “VoIP”, permitirá integrar diversos métodos de comunicaciones, en lo que se ha llamado una “convergencia” de tecnologías, haciendo posible comunicarnos más efectiva y eficientemente.
http://www.4shared.com/file/140389166/32c3a4c8/Curso_de_Telefona_VoIP.html
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